Юлия Прокофьева

При наступлении страхового случая (потеря работы, инвалидность) выплаты по финансовой защите направляются напрямую банку, а не заемщику. Узнайте, как правильно уведомить страховую компанию, какие документы потребуются для получения компенсации и как избежать распространенных ошибок, которые приводят к отказу в выплатах.

Отказ банка в реструктуризации кредита — не приговор: существуют законные способы снизить финансовую нагрузку, включая кредитные каникулы, рефинансирование в другом банке или обращение в суд. Узнайте, как правильно составить повторное заявление с дополнительными документами, куда жаловаться на необоснованный отказ и как использовать страховые продукты, подключенные при оформлении кредита.

Процедура возврата товара, оплаченного кредитом, состоит из нескольких этапов: обращение к продавцу с заявлением, проведение экспертизы, возврат денег на счет банка и закрытие кредита. Узнайте, как рассчитать сумму к возврату (с учетом процентов), как действовать при частично погашенном кредите и как получить остаток средств, если сумма возврата превышает задолженность перед банком.